随着移动互联网和短视频平台的成熟发展,越来越多的人开始关注和使用抖音这个号称“短视频第一平台”的应用程序。作为全球最大的短视频社交平台之一,在中国几乎无人不知、无人不晓。
然而,不仅普通用户痴迷于抖音的“16秒生活时光”中,越来越多的商家也开始涌入抖音,想要抓住这个最新流量入口。其中,抖音小店作为近期新推出的商家功能,更是成为商家们开拓新市场、拓展核心客户的重要途径,让大大小小的电商商家在抖音里得到了更多的关注和销售机会。
下面,我将分享一些关于抖音小店的运营技巧及实操,希望对正在寻找更多营销渠道的商家有所帮助。希望这些技巧和实操可以在抖音小店的实践中,带给商家们更好的销售成果和用户体验。
一、抖音小店运营技巧
1、抖音号必须和小店挂钩
抖音小店是抖音最新推出的一项电商服务,是将“卖货”功能整合到抖音中,用户不仅可以在查看视频、看直播过程中直接点击商品进入小店进行购物,也可以通过抖音号主页直接进入小店而不用跳转其他电商平台。
因此,一个成功的抖音小店需要拥有一个能够吸引用户的、独具特色的抖音号。抖音号可以通过在短视频内容上不断的创新和拍摄风格的差异化,增加用户对于该抖音号的关注度和忠诚度,从而提高小店的点击量和成交量。同时,抖音号与小店的挂钩,也可以让用户更加了解、信任和认可商家的品牌和产品。
2、抖音小店的布局和商品排序要合理
抖音小店的入口在抖音号主页的导航栏里,一般包含首页、视频、直播间、小店等栏目。需要让用户在一眼扫过的过程中,就能明确地看出小店所卖的主要商品类型(如服装、美妆、电子商品)。
此外,小店页面的商品排列顺序,也是抖音小店运营的重要环节之一。在商品的排列顺序上,商家可以采取以下几种方式来提高购买转化率:
热门商品放前面,戳中用户需求心理。
新品上市放前面,引起用户新鲜感和好奇心。
推荐匹配放前面,推荐给用户和自己搭配的商品,从而增加用户购买搭配衣服的动力。
3、提高用户的信任和购买欲望
针对未曾接触过抖音电商的用户,在进入小店之前,他们可能会出于安全和信任的考虑暂时犹豫。因此,需要商家通过小店的管理维护,提高用户的信任度,并通过一些营销方式去唤起用户的购买欲望。具体措施如下:
明确概述商家的品牌和产品,让用户简单快速地了解 商家的信息。
关键信息要醒目,如运费、发货时间、售后等问题,便于用户选择和决策。
每一个商品都要有具体的商品介绍、详细的尺码表和模特试穿照片,让用户更加了解商品的性质和特点。
二、抖音小店实操方案
1、制作精美的短视频和美图
抖音是一款以短视频为主的平台,因此,制作优质、生动、精美的短视频是必不可少的。一个好的短视频可以吸引更多的用户关注,提高用户与商家的交互度,让用户在无意识的情况下加入购买的行列。
另外,制作精美的图片也是非常重要的一环。好的产品画面可以吸引用户注意力,增加用户的购买欲望。在拍摄图片时,商家可以采取以下两种方法:
模特示范:将商品穿在模特身上,呈现出商品的穿搭效果和款式。
拍摄细节:拍摄商品的某个细节,比如颜色、纹路、手感等,让用户更加了解商品的性质和特点。
2、邀请达人代理
在抖音中,影响力和话题性很大程度上可以决定电商的销量。因此,寻找适合自己产品风格的达人代理,可以帮商家提高产品的曝光率和知名度,从而增加销售额。
商家可以通过搜索、发现等方式,找到合适的达人代理,商家可以选取一些有共同特点和共同兴趣爱好的大号,邀请他们代理自己的产品。对于有着大量粉丝的达人,商家可以通过付费或者打折等方式,刺激他们的代理积极性。
3、定期发起各类促销活动
促销活动可以极大激发用户购买欲望,让消费者更愿意在商家的抖音小店中购买产品。
商家可以开展一些折扣、满减和组合等促销活动,在合适的时候发布优惠券、红包、大转盘等活动,吸引新用户,拉动销售额。同时,但别忘了要提醒用户活动时间、具体要求和注意事项。
以上是关于抖音小店运营技巧及实操方案。商家面对着如此之多的竞争,根据市场趋势和客户行为来制定抖音电商的营销策略,是成功的前提。相信这篇文章对于那些计划在抖音小店中开展运营的商家会有所帮助,如果有不足之处,欢迎指正和交流。希望大家可以在抖音小店的探索和尝试中,实现快速成长和发展。